texte mis-à-jour le 09/05/2022

Augmentation tarifaire prévue à partir du 16 mai 2022

L’année passée, plusieurs augmentations de prix se sont faites sentir sur nos fournitures.

En effet, plusieurs facteurs en sont à l’origine.

La pénurie de bois nous a empêché de produire une grande partie de notre catalogue durant l’été dernier.

Et le prix du bois a plus que doublé, ce qui a impacté nos tarifs.

Le prix des matières premières a également augmenté, que ce soit pour l’inox qui est un composant de beaucoup de produits (charnières de toilettes, seaux, bavettes …), le papier toilette ou encore les cartons d’emballages.

Les transporteurs ont également revu leurs tarifs à la hausse compte tenu des prix du carburant.

Nous faisons en sorte d’absorber au maximum les hausses de ces coûts, mais quand la santé de notre entreprise en dépend, nous nous trouvons obligés d’augmenter nos tarifs.

C'est pour quoi nous appliquerons une hausse de 8 % sur la majeure partie de nos produits à compter du 16 Mai 2022.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Rallongement des délais de livraison

Depuis maintenant un an nous connaissons des difficultés concernant l’approvisionnement en matières premières.

À cela s’ajoute les difficultés liées à la pandémie du COVID19.

Ces facteurs impactent fortement notre travail.

En tant qu’entreprise artisanale, nous fabriquons nos toilettes à la main.

Nous faisons des séries de modèles pour optimiser le temps de travail.

Une fois sorties de l’atelier les toilettes sont expédiées en fonction des commandes et de manière chronologique.

Nos stocks sont assez faibles car les toilettes mettent du temps à se fabriquer.

Actuellement, nous indiquons les délais suivant :
- 2 mois pour une cabine
- 9 semaines pour une toilette sèche

Ces délais sont valables si les produits sont hors stock. Il se peut que votre commande puisse partir avant.

En ce qui concerne les autres types de produits (accessoires, seaux, copeaux, librairie…) nous avons généralement toujours du stocks
.
Et les commandes ne présentant pas de produits en bois (confectionnés par nos soins) partirons plus rapidement (excepté pour la sciure qui est un produit de notre atelier et qui dépend de notre activité).

Pour en savoir plus sur la disponibilité des produits, vous pouvez nous joindre avant de passer une commande.

Notre service client pourra vous indiquer si la toilette est en stock ou quand est prévu la production de son modèle.

Vous pouvez nous joindre par téléphone au : 04.48.31.00.21 ou par mail à contact@lecopot.com

En cas d’urgence, vous pouvez également nous contacter pour que l’on puisse voir ensemble comment résoudre au mieux votre problème.

Nous prenons bien en compte que cette situation vous occasionne de la gêne et nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes dans les plus brefs délais.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

L'équipe Lécopot